索引号 | 765471314/2021-00018 | 发布机构 | 市公积金中心 | |
公开方式 | 主动公开 | 公开范围 | 面向全社会 |
一直以来杭州中心聚焦服务便民化,加强数字化转型,通过多渠道功能互补,实现多种方式业务办理。去年12月正式启动建设“7x24小时”网上办,按照高频事项优先原则,个人住房公积金账户设立和账户封存率先实现了24小时网上申请,随后租赁提取和提前还款也于今年1月7日正式上线。截至1月底,“7x24小时”网上办已成功受理14678笔业务,其中个人住房公积金账户设立519笔,账户封存207笔,公积金补缴59笔,租赁提取14385笔,提前还贷227笔。租赁提取受群众关注度最高,业务量占同期该业务总量18%。
“7x24小时”网上办极大地提升了缴存单位和职工的网上办事体验,是“最多跑一次”改革的再深化。下一步,中心将继续推进其他事项“7x24小时”网上办,不断提高政务服务的智能化和便民化水平,让单位职工办事更省心,让公积金服务更贴心。