受疫情影响，根据《杭州市住房公积金行政执法管理办法（试行）》（杭房公委〔2017〕7号）第二十一条第三款的规定，决定自2022年12月22日起，中心暂停职工公积金投诉案件的现场受理和中止调查程序。

如确需办理投诉的，可登录中心门户网站（网址：http://gjj.hangzhou.gov.cn），根据《杭州市住房公积金行政执法管理办法（试行）》（杭房公委〔2017〕7号）第十条、第十一条的规定，将相关投诉资料通过邮寄方式寄送中心，并留妥准确、有效的联系电话和地址。中心将先行组织调解，待恢复现场受理后，再至中心办理受理手续，中心联系电话：12329。

特此通告。因此带来的不便，敬请谅解。

杭州住房公积金管理中心

2022年12月22日